İade Politikası

AURALED olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizle ilgili iade taleplerinde aşağıdaki koşullar geçerlidir.

İade Koşulları

• Ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.
• İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
• Ürünle birlikte tüm aksesuarların eksiksiz iade edilmesi zorunludur.
• Müşteri tarafından zarar görmüş veya kullanılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinizi info@auraled.co adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra size iade talimatları iletilecektir.

Para İadesi

Onaylanan iadeler, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.